často kladené otázky

Vámi často kladené otázky.

Pokladny a eshop

Doprava

  • Jak se dostanu do Aqualandu Moravia?

    AUTEM - nejrychlejší spojení, a to po dálnici D52 směr Pohořelice a dále po E461, směr Mikulov. Přímo před Aqualandem je velké parkoviště, které je pro naše návštěvníky zdarma.

    BUSEM - běžná linka IDS JMK č. 105 a 530, zastávka Pasohlávky - Aqualand Moravia.

    VLAKEM - ve všední den je možné přijet na zastávku Vranovice a odtud navazuje spoj linkového autobusu IDS JMK č. 530, o víkendu (SO+NE) je možné přijet na zastávku Vranovice a odtud vás odveze naše AQUATAXI, které je pro Vás zdarma.

    AQUATAXI - jezdí od vlakového nádraží Vranovice, a to od vlaku přijíždějícího z Brna (9:45,10:45, 11:45, 12:45, 13:45, 14:45), od Aqualandu jezdíme každou hodinu na přípoj jedoucí z Vranovic do Brna (13:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00, 18:00, 19:00). Doporučujeme si místa ve voze rezervovat na tel. čísle 730 890 158, a to v den příjedu do Aqulandu, dřívější rezervace není možná. Aquataxi jezdí pouze o víkendu. 

  • V kolik hodin jezdí Aqua taxi?

    AquaTaxi jezdí výhradně o víkendech.

    Vranovice - Aqualand   

          9:45, 10:45, 11:45, 12:45, 13:45, 14:45

    Aqualand - Vranovice

         13:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00, 18:00, 19:00

Všeobecné informace

  • Od kolika let mohou děti do aquaparku bez doprovodu dospělé osoby?

    Vstup do areálu je umožněn dětem od 15 let po předložení průkazu prokazující věk dítěte.

  • Od jakého věku smí děti do areálu? Kde je možné přebalit dítě?

    Vstup do areálu není věkově omezen, je povolen i nejmenším návštěvníkům včetně miminek, samozřejmě v doprovodu dospělé osoby. Pro přebalení dětí slouží přebalovací pulty, které naleznete v prostorách šaten a u bazénu vedle plavčíkárny.

     

  • Proč není v areálu dovoleno používat plavací kruh?

    Kruhy jako plavací pomůcky nejsou z bezpečnostních důvodů povoleny. Jako plavací pomůcky mohou děti používat rukávky či vesty.

    Bazény  Neptun a Riviera s hloubkou 1,40m jsou určeny pro plavce, kteří nepoužívají plaveckou pomůcku. Nafukovací kruh není bezpečnou plaveckou pomůckou, jakou jsou například nadlehčovací rukávky, pásy nebo vesty. Dítě může plavacím kruhem propadnout, nebo se převrátit. Podobným situacím včetně samovolného vypuštění kruhu, případně nešťastného  převržení kruhu jiným plavcem, se v zájmu zvýšení bezpečnosti snažíme předcházet. Pro Vaše malé plavce je možné na našem Aqua shopu zakoupit řadu bezpečných plaveckých pomůcek.

    Pro děti jsou navíc k dispozici dva dětské bazény, které  disponují speciálně upravenou vodou s nižšími PH, vhodnější pro citlivější dětskou pokožku.

  • Je otevřeno ve státní svátek?

    Ano, aquapark je otevřený 365 dní v roce.

  • Mohu s kočárkem do areálu?

    Do vnitřního areálu je povolen vjezd dětských kočárků pouze s originálním obalem na kolečka, který je dodáván výrobcem kočárku. Obal na kolečka kočárku je možné zakoupit také v našem Aqua shopu. Pokud na tyto kolečka nelze obal umístit, je nutné z hygienických důvodů kočárek odstavit v kočárkárně.

  • Nabízíte bezbariérový vstup pro handicapované osoby? Je možnost vstupu do bazénu?

    Ano, vstup je umožněn i handicapovaným osobám, a to i do bazénu pomocí zvedáku, který je pro tyto účely k dispozici. Areál je bezbariérový (výtahy do šaten, rampa do bazénové haly).

  • Jaká je minimální výška u dětí pro vstup na tobogány?

    U každého tobogánu je uvedena na informačních tabulích minimální výška, kterou musí dítě splňovat. Uvedené výškové limity u každé z atrakcí naleznete zde

  • Jaké produkty nabízíte v Aqua shopu?

    V Aqua shopu můžete zakoupit především plavky a ručníky. Dále zde nabízíme předměty s naším logem a jako suvenýr turistickou známku.

  • Mohu s ortézou do bazénu?

    NE, z hygienických důvodu není vstup do bazénu s ortézou povolen.

  • Kde se mohu ubytovat, pokud plánuji delší návštěvu?

    Od 1. 5. 2016 můžete využít náš nový hotelový komplex Aqualand Inn, který se nachází pár kroků od Aqualandu Moravia. Rezervaci ubytování můžete provést přes rezervační formulář na www.aqualandinn.cz

  • Jaké druhy pánských plavek jsou povoleny?

    Slipové plavky, boxerky.

Saunový svět – Forum Romanum Wellness (SPA)

  • Jaká je otevírací doba wellness?

     pondělí - sobota                12:00 - 21:00     dospělí a děti od 15 let

     neděle                               11:30 - 13:30     dětské saunování – saunování pouze rodičů s dětmi
                                               13:30 - 21:00    dospělí a děti od 15 let

  • Jak staré děti smí do wellness?

    Vstup dětem do wellness Forum Romanum je povolen od 15 let. Věk je nutno doložit průkazem totožnosti, prokazující věk. Mladším dětem je vstup povolen v doprovodu dospělé osoby vždy v neděli od 11:30 do 13:30 hodin, kdy probíhá Dětské saunování (v tuto dobu není povolen vstup dospělým bez doprovodu dítěte).

     

  • Jde přestoupit z AQUA části do wellness Forum Romanum?

    Ano, přestup do saunového světa Forum Romanum wellness z AQUA části je za příplatek 189 Kč. Vstup do saunového světa je jednorázový a na maximální dobu 150 minut. Při překročení časového limitu 150 minut se na hodinky načítá doplatek 29 Kč za každou započatou půlhodinu strávenou ve wellness.

  • Na jak dlouho mohu jít pouze do wellness?

    Stejně jako do části AQUA, tedy na celý den a nebo na 3 hodiny.

  • Mohu navštívit wellness Forum Romanum v plavkách?

    Wellness je bezplavková zóna. Na recepci při vstupu do saunového světa obdržíte prostěradlo. Za příplatek je možné zapůjčit i saunovací zástěrku. Plavky si můžete odložit v odkládacích boxech.

  • Mohu si do wellness přinést tašku na věci?

    Plavky a další drobné předměty jako například ručníky si můžete odložit v našich odkládacích boxech, které se nacházejí uvnitř wellness centra. Pokud si přejete uschovat cennosti, máme k dispozici za poplatek i trezor. Z hygienických důvodů nelze do wellness přinést vlastní tašku, oblečení a další věci k uložení. K odložení těchto věcí slouží šatní skříňka, kterou dostane každý návštěvník při vstupu do Aqualandu Moravia zdarma.

  • Je nutné si rezervovat termín v případě zájmu o proceduru nebo masáže?

    Ano, rezervace procedury nebo masáže je nutná předem a to e-mailem na adrese wellness@aqualand-moravia.cz. Procedury a masáže doporučujeme rezervovat nejméně 2 dny předem. V opačném případě nelze garantovat provedení masáže/procedury z kapacitních důvodů.

  • Kdy je možné navštívit kryokomoru?

    Termín je nutné domluvit předem, a to přes e-mail: wellness@aqualand-moravia.cz,nejméně 2 dny, ideálně týden předem.

  • Mohu si do wellness přinést vlastní občerstvení?

    NE, z hygienických důvodu je dovoleno konzumovat ve speciálních prostorech pouze potraviny zakoupené u nás ve wellness baru.

  • Může se ve wellness kouřit?

    Ne, Wellness Forum Romanum je nekuřácká zóna. Kouření je návštěvníkům dovoleno v AQUA části v prostorách venkovní terasy kavárny Coffeeland, kterou najdete v 1. patře.

Restaurace


INFOCENTRUM AQUaLAND MORAVIA

Kontakt:

 +420 734 757 001 (10.00 - 18.00 hod)

 info@aqualand-moravia.cz (10.00 - 18.00 hod)

 

Používáním tohoto webu souhlasíte, že využívá cookies.

Více informací