Liebe Besucher,
Falls Sie Ihre persönlichen Gegenstände oder Dokumente bei uns verlieren oder vergessen, schreiben Sie uns jederzeit an die E‑Mail‑Adresse info@aqualand‑moravia.cz.
In dieser E‑Mail klären wir auch gemeinsam die Übertragungsmöglichkeiten.
Wichtige Informationen:
- Wir behalten Gegenstände des täglichen Bedarfs (Kleidung, Badebekleidung, Schuhe und andere) drei Tage lang bei uns. Anschließend werden sie den Behörden übergeben.
- Vergessene Gegenstände versenden wir innerhalb der Tschechischen Republik über Balíkovna, von der Tschechischen Republik in die Slowakei über die Tschechische Post auf Kosten des Kunden.
- Nach einigen Tagen übergeben wir die gefundenen Dokumente (Personalausweise, Pässe usw.) an die Polizei der Tschechischen Republik. Bis dahin sind sie bei uns in Sicherheit.
- Bei Wertsachen ist eine persönliche Abholung mit Identitätsnachweis und Identifizierung des verlorenen Gegenstandes erforderlich.
